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手机接收不到银行短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：检查手机是否欠费，以及当前手机信号是否畅通，如果手机信号良好但仍然无法接收短信，可以尝试重启手机或检查手机设置是否正确。
2、账户持有人信息不符：在银行预留的手机号需要和当前使用的手机号一致才能正常接收短信，如果预留手机号有误，需要携带身份证和银行卡到银行柜台进行更改。
3、短信被拦截或屏蔽：检查手机是否设置了短信拦截或屏蔽功能，如果设置了，需要调整设置以允许接收银行短信，一些手机安全软件也可能将银行短信误判为垃圾短信，请检查相关软件设置。
4、银行系统问题：如果以上方法都无效，可能是银行系统出现了问题，此时需要联系银行客服咨询情况并寻求帮助，银行客服会要求提供相关信息以验证身份，并帮助解决问题。
如果无法接收到银行短信，首先需要确认手机信号和账户信息是否正确，然后检查手机设置和短信拦截功能，最后联系银行客服解决问题。